Pour découvrir la fonction des boutons, informations, ou naviguer dans la documentation, passez votre curseur sur les différentes zones de l'écran ci-dessous
(et cliquez dans le pop-up)
Catégorie de client
Type de client particulier ou professionnel. Il est à noter que la saisie des champs "Raison Sociale", "SIRET", et "N° de TVA" sont obligatoire dans ce cas. Le client professionnel ne sera pas soumis au RGPD.
Classer vos clients dans des familles vous permet de changer le comportement pour tout un groupe de clients : applications des agios, remises automatiques, escomptes etc ou pour des raisons statistiques
Cocher cette case pour activer le mode contentieux pour ce client. Le client apparaîtra en couleur dans vos sélecteurs et recherche pour une meilleure visibilité. NB : le classement dans cette catégorie n'interdit pas la facturation, il sert d'alerte.
Zone de texte libre pour faire des annotations sur le dossier de votre client. Par défaut, dès que vous écrivez, la case se coche. Cela permet de retrouver votre note dans la prise de rendez-vous, dans la consultation et dans la vente (voir ci-dessous)
Indiquez un vétérinaire référé. Cliquez sur le bouton pour en créer un nouveau. Vous pouvez aussi choisir un référé par animal dans chaque dossier animal
Indiquez un interlocuteur pour ce dossier client. Par exemple pour une association ou un Haras, cela vous permet d'indiquer un contact au sein de la structure ainsi que sa fonction (type d'interlocuteur)