×

Recherche des Clients

 
Vous pourrez ici rechercher vos clients.
 
La méthode la plus simple pour trouver un client est d'indiquer son nom, ou son numéro de téléphone dans le champs de recherche.
Vous pouvez aussi retrouver un client en tapant le nom d'un de ses animaux.
Il est ici aussi possible d'utiliser les filtres de recherche
 
En cas de doute, vous pouvez aussi utiliser le joker *, permettant de rechercher le texte qui le suit dans le contenu des noms des clients (recherche exhaustive)
Avec joker :
 
Lorsque vous avez trouvé votre client, vous pouvez le sélectionner d'un clic (et ainsi voir ses coordonnées sur l'encart animaux à gauche) puis ouvrir la fiche d'un de ses animaux ou ouvrir sa fiche d'un double-clic.
 
Pour découvrir la fonction des boutons, informations, ou naviguer dans la documentation, passez votre curseur sur les différentes zones de l'écran ci-dessous
(et cliquez dans le pop-up)
 
Recherche des Clients
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Rechercher un client

1. Rechercher un client
Champs de recherche des clients
Vous pouvez indiquer ici le nom du client, son numéro de téléphone le nom d'un de ses animaux
Vous pouvez aussi utiliser la recherche avec joker (*)

Lister tous les clients

2. Lister tous les clients
Champs de recherche des clients
Vous pouvez indiquer ici le nom du client, son numéro de téléphone le nom d'un de ses animaux
Vous pouvez aussi utiliser la recherche avec joker (*)

Inclure les animaux dans la recherche

3. Inclure les animaux dans la recherche
Lorsque le bouton est vert, le terme est aussi recherché dans les noms des animaux.
Cela vous permet de chercher un client à l'aide du nom d'un de ses animaux, mais peut ralentir la recherche.
Un clic sur ce bouton désactive l'inclusion des noms des animaux

Rafraîchir l'affichage

4. Rafraîchir l'affichage
Ce bouton vous permet de rafraîchir l'affichage du résultat de la recherche

Limiter la recherche

5. Limiter la recherche
Par défaut, la recherche est effectuée parmi les clients actifs (non archivés)
Vous pouvez choisir d'effectuer la recherche parmi les clients archivé, ou tous.

Choix du site

6. Choix du site
(Uniquement dans le cas des multi-sites)
Vous permet de chercher les clients attribué à un site donné.

Nombre de clients trouvés

7. Nombre de clients trouvés
Vous indique le nombre de clients trouvés selon vos critères de recherche

Filtres de recherche

8. Filtres de recherche
Vous pouvez, à l'aide de ces filtres de recherche, classés par catégorie, trouver vos client en fonction de différents critères.

Informations

9. Informations
En cliquant sur le nom d'une colonne, vous pouvez ordonner le résultat de votre recherche en fonction de la colonne (exemple : afficher par ordre alphabétique, par ville etc)

Imprimer

10. Imprimer
Vous pouvez à l'aide de ce bouton, imprimer le résultat de votre recherche

Exporter

11. Exporter
Vous pouvez à l'aide de ce bouton exporter le résultat de votre recherche sous forme de tableur

Créer un nouveau Client

12. Créer un nouveau Client
Création d'un nouveau client

Rechercher un animal

13. Rechercher un animal
Outil de recherche des animaux

Registre des passeports

14. Registre des passeports
Registre des passeports référençant les passeports renseignés dans les fiches des clients

Registre des puces

15. Registre des puces
Registre des puces renseignées dans les fiches de vos animaux
Alternativement, vous pouvez aussi faire une
recherche ICAD

Registre des vaccins

16. Registre des vaccins
Les vaccins dont l'acte est configuré avec la case "rage" sont ajoutés automatiquement

Registre des convention d'incinération

17. Registre des convention d'incinération
Vous retrouverez ici les conventions d'incinération que vous avez enregistrées.

Coordonnées du client sélectionné

18. Coordonnées du client sélectionné
Lorsque vous mettez un client en surbrillance, ses coordonnées (téléphone et mail) s'affiche dans le panneau de gauche

Recherche rapide d'animal

19. Recherche rapide d'animal
Lorsque vous mettez un client en surbrillance, vous pouvez rechercher un de ses animaux, vous permettant d'ouvrir directement la fiche de celui-ci

Liste des animaux

20. Liste des animaux
Lorsque vous mettez un client en surbrillance, ses animaux s'affiche sur le panneau de gauche

Création d'un nouvel animal ou élevage

21. Création d'un nouvel animal ou élevage
Vous pouvez directement creer un animal ou un élevage depuis le panneau de gauche